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※ 本館入房時間: 下午3:00。

※ 本館退房時間: 上午11:00。

※ 於當日前往入住前若有疑問可先行聯繫我們。

※ 請攜帶您的預訂相關資料以提供核對辦理入住。

※ 我們提供免費行李寄放，若您需要提前寄放行李可先行通知我們。

※ 本館無提供免費汽車停車位，自行開車的朋友可於台中市南區台中路118號(嘟嘟房停車場)停車、或於合作街上的(台中文化創意園區)收費停車處停放您的愛車。

※ 汽車停車收費標準：平日假日過夜停車收費為新台幣150圓整，車位有限敬請見諒。

※ 騎乘機車的朋友可將您的愛車停放在旅店門口附近，車位有限敬請見諒。

※ 為維護入宿品質，請於晚上10:00後降低您的音量避免影響他人，若屢勸不聽以致嚴重影響本館有權取消您的入宿相關權益。

※ 本館除身障導盲犬外，禁止攜帶寵物。

※ 客房內禁止開火烹煮食物。

※ 禁止酗酒、喧嘩、轟趴、召妓或嗑藥等任何非法行為一經發現，將報警處理。

※ 房內之寢具家飾，如遭毀損、遺失，除照價賠償外並保留法律追訴權。

※ 逾時退房: 每30鐘內加收新台幣500圓。

退訂或延期政策

※ 本旅店對於住宿客人取消訂房一律酌收300退訂手續費，預訂如有異動請提前告知本旅店 ※

(1) 提前於旅客入住日前14天(含)內取消則包含定金費用全額退款，但並不含包退訂手續費；

(2) 提前於旅客入住日前7天(含)取消則包含定金費用退款50%，包退訂手續費；

(3) 提前於旅客入住日前3天(含)取消則包含定金費用全額不退款；

(4) 本旅店一般退訂(起)退款需含15個工作天內完成，僅限原入住旅客以「匯款方式」預訂者確認退訂/取消訂房。

(5) 本旅店旅客遇天災不可抗拒因素包含颱風、地震、火災或其他之情況需辦理退訂，本旅店將依照台灣各地方政府官方公告之甲(本旅店)、乙(旅客)雙方停班停課發佈標準為退訂基準。

(6) 於非官方線上訂房網站訂房之旅客請參照各別訂房網站退訂政策方式。

※ 本旅店對於住宿客人欲更改原有之預定日期提供延期服務 ※

(1) 如住宿客人遇到不可抗拒因素包含颱風、地震、火災或其他之情況，本旅店視訂房情況給予一年整的延期時間，並於告知延期事由後15日內告知欲更改之日期，敬請多加利用。

(2) 本旅店住宿客人僅提供單次延期服務，住宿客人如確定更改日期後不得再次更改。

(3) 本旅店住宿客人確認延期後則不適用退訂政策，若欲取消/再延期訂房視同放棄原有預定。